Hladké platby (HP) představují nejpoužívanější formu přeshraničního převodu. Využívají se k platbám obchodní povahy (vyplývají z obchodní vývozní a dovozní činnosti) a neobchodní povahy (např. důchody, výživné, dary apod.). Poštová banka realizuje pro klienty odchozí a příchozí HP.
Podmínky provádění odchozích HP
- banka je provádí v domácí měně nebo v cizích měnách uvedených v jejím kurzovním lístku z účtů v domácí nebo cizí měně svých klientů - příkazců
- příkazce překládá platební příkaz (PP) bance v písemné (na formuláři banky v pobočke) nebo v elektronické formě (prostřednictvím Internet banking).
Odchozí HP do zemí EHP*
Při odchozích HP do zemí EHP*, při nichž jsou splněny podmínky, že jde o HP v měně EUR, do výše 50.000 EUR, při volbě poplatků SHA, přičemž účet příjemce je uveden ve tvaru IBAN a současně je uveden i BIC kód banky příjemce, příkazce zaplatí za tuto HP poplatek mnohem nižší než při ostatních HP - viz Sazebník poplatků.
* Země EHP: Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovenská republika, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie
Předložený PP musí obsahovat následující údaje:
- přesný název příkazce a jeho účtu v Poštové bance,
- přesný název a číslo účtu příjemce,
- název a sídlo banky příjemce,
- suma a měna platby,
- instrukce týkající se poplatků (BEN, OUR, SHA),
- datum splatnosti,
- podpis (podpisy) příkazce,
Správnost údajů uvedených v příkazu je předpokladem bezchybné úhrady do zahraničí. V případě nejasných instrukcí nebo nesprávných údajů může banka platbu vrátit, resp. žádat poplatky za reklamaci - uvedení správných údajů, resp. doplnění údajů.
Banka realizuje odchozí HP za předpokladu, že příkazce má na svém účtu dostatek finančních prostředků na úhradu i vyrovnání poplatků (poplatky Poštové banky, případně jiných bank, ve smyslu pokynu příkazce, který je uveden na PP - BEN, OUR, SHA).
BEN - všechny poplatky, včetně poplatků Poštové banky a zprostředkujících bank hradí příjemce.
OUR - všechny poplatky hradí příkazce. Poplatky banky příjemce i případné poplatky zprostředkujících bank budou klientovi vyúčtovány dodatečně po jejich oznámení.
SHA - příkazce i příjemce si každý platí poplatky své banky. Případné poplatky zprostředkující banky obvykle vyžadují od příjemce.
Pokud příkazce nemá na svém účtu dostatek finančních prostředků na realizaci odchozí HP a poplatků, jeho platba se stává čekající (max. 5 dní).
Lhůty zpracování
při předložení PP v pobočce, resp. zadání PP přes Internet banking
- do 13.00 hod. je odchozí HP realizována valutou D + 2, při HP v měně EUR D + 1,
- po 13.00 hod. je odchozí HP realizována valutou D + 3, při HP v měně EUR D + 2.
Na požádání vybraných klientů banka realizuje urgentní odchozí HP, tj. valutou D + 1, za podmínky dostatečného krytí na nostro účtech banky, resp. při urgentních odchozích HP v měně EUR s valutou D + 0.
Podmínky realizace došlých HP
- došlou HP banka připíše ve prospěch účtu klienta v den valuty zahraniční banky, pokud platební příkaz ze zahraniční banky obdrží do 16.00 hod.; platební příkazy přijaté po 16.00 hod. jsou zpracovány následující den po přijetí platby s valutou zahraniční banky,
- v případě neúplných nebo nepřesných údajů se došlá platba dostává do reklamačního řízení a datum připsání platby na účet klienta se může prodloužit.
V zájmu bezproblémového převodu peněžních prostředků ze zahraničí a jejich následného připsání ve prospěch účtu klienta je nutné oznámit příkazci platební instrukci:
- číslo účtu (ve tvaru IBAN ze zemí Evropského hospodářského prostoru), jeho název a adresu,
- Poštová banka, a. s., Bratislava, Slovakia (swiftový kód = BIC kód banky = POBNCZPP),
- korespondenční banka (Poštová banka, a.s., pobočka Česká republika vede nostro účty v příslušných měnách v Poštové bance, a.s. Bratislava).