Poštová banka, a. s., má svoju vlastnú obchodnú sieť, ktorú tvoria pobočky a expozitúry. Časť svojich služieb, najmä depozitných, poskytuje prostredníctvom 1 614 pôšt SP, š. p., ktoré tvoria rozhodujúcu súčasť jej obchodnej siete. Z tohoto pohľadu je Poštová banka, a. s., bankou špecifickou.
V roku 1995 obrat na poštách dosiahol čiastku 12,6 mld. Sk, čo predstavuje oproti roku1994 nárast o 150 %. Počet operácií v roku 1995 dosiahol 2 145 530 a v porovnaní s rokom 1994 sa zvýšil takmer dvojnásobne.
Možno konštatovať, že vzťahy medzi bankou a SP, š.p., dosiahli oproti minulosti vyššiu kvalitatívnu úroveň a ďalej sa zdokonaloval mechanizmus poskytovania služieb na jednotlivých poštách.
Z dôvodu kvalitnejšieho zabezpečenia potrieb klientov, najmä zo sféry podnikateľskej sa dobudovali a rozšírili priestory v už existujúcich pobočkách na štandardnú úroveň. Zároveň boli dobudované nové pobočky v Dunajskej Strede a v Poprade, ktoré začali poskytovať služby od 1. 1. 1996. Počas roka boli otvorené expozitúry v Bratislave - Petržalke, v Sečovciach, v Banskej Bystrici a v Komárne. V závere roka boli pripravené priestory pre otvorenie expozitúr v Bratislave na Dlhých Dieloch, v Žiari nad Hronom a na Donovaloch.
Klienti banky mohli využívať služby širokej siete bankomatov ZBK, ktorej členom je aj Poštová banka, a. s. Ku skvalitneniu zabezpečenia potrieb klientov zo strany banky, prispela i vlastná sieť bankomatov Poštovej banky, a. s., ktorých bolo ku koncu roka v prevádzke 15.