Vážení klienti, akcionári a obchodní partneri,
dovoľujem si predložiť Vám Výročnú správu o činnosti Poštovej banky, a.s., za rok 1997, ktorý bol piatym rokom jej existencie. Počas tohoto obdobia, ktoré bolo charakteristické extenzívnym budovaním obchodnej siete, informačného systému a zavádzaním nových produktov, sa banka etablovala na trhu ako univerzálny peňažný ústav. V roku 1997 banka pokračovala v progresívnom raste. Dôkazom toho je nárast bilančnej sumy, počtu klientov a najmä dosiahnutý zisk 35,4 mil. Sk, čo predstavuje viac ako dvojnásobok v porovnaní s rokom 1996.
V roku 1997 bolo posilnené kapitálové vybavenie banky. Rozhodnutím akcionárov na valnom zhromaždení banka emitovala nové akcie v hodnote 300 mil. Sk a po ich upísaní výška základného imania dosiahla celkový objem 1 209 mld. Sk. Tento krok prispel k posilneniu stability Poštovej banky, a.s.
Stabilizovala sa vlastná obchodná sieť v počte 4 hlavné pobočky, 7 pobočiek a 8 expozitúr. V priebehu roka sa dokončila budova ústredia v centre Bratislavy, boli otvorené pobočky v Prešove a Trenčíne, expozitúra Bratislava Staré mesto v zrekonštruovanej budove ústredia. Poštová banka ako prvá slovenská banka otvorila vlastnú reprezentáciu vo Viedni. Naša banka ako prvá zaviedla komplexnú plnoautomatizovanú samoobslužnú zónu s bankomatom, changematom, transakčným a informačným terminálom a nočným trezorom, ktorej služby môžu klienti využívať 24 hodín denne. Pokračovala inštalácia nových bankomatov a POS terminálov. Poštová banka naďalej poskytovala svoje produkty a služby prostredníctvom 1611 poštových úradov Slovenskej pošty, š. p.
Svoj hlavný cieľ, uspokojovať všetky požiadavky klientov, sa Poštová banka snaží napĺňať neustálym rozširovaním, inovovaním a skvalitňovaním produktov a služieb. V roku 1997 zaviedla vkladnú knižku na doručiteľa, medzinárodnú platobnú kartu Cirrus Maestro, ďalej služby phonebankingu Kontofón, bankové záruky vo vzťahu k zahraničiu a produkt Customer desk. V snahe poskytnúť služby čo najširšiemu okruhu klientov, boli v závere roka 1997 pripravené nové produkty osobný účet pre dôchodcov Senior konto a detská vkladná knižka s nábehom od roku 1998.
Poštová banka si zvolila za svoj cieľ v etape progresívneho rastu maximálne zvýšiť kvalitu poskytovaných služieb čo sa prejavilo na rýchlosti a kvalite bankových služieb, spokojnosti klientov a následne aj v náraste počtu klientov. Podstatná časť investícií smerovala do oblasti rozvoja a skvalitnenia obchodnej siete a na dobudovávanie informačného systému. Všetky pobočky, expozitúry a vybrané pošty sú prepojené systémom on-line. Strategickým zámerom Poštovej banky, a.s., je prepojiť systémom on-line všetky tie pošty, ktoré sa rozhodujúcim spôsobom podieľajú na obrate banky.
Vážení klienti, akcionári a obchodní partneri. Dovoľte mi na záver, aby som Vám vyjadril poďakovanie za prejavenú dôveru. V záujme našej pokračujúcej úspešnej spolupráce sa budeme naďalej snažiť udržať vysoký štandard našich produktov a služieb. Som presvedčený, že máme dostatok predpokladov a možností, aby sme si v budúcnosti i napriek zvyšujúcej sa konkurencii nielen udržali, ale aj zlepšili svoje postavenie na trhu.
Ing. Milan Lônčík
predseda predstavenstva a prezident