V oblasti zahraničného platobného styku - hladkých platieb, šekov a dokumentárneho platobného styku (dokumentárne akreditívy, dokumentárne inkasá a bankové záruky v cudzej mene) bolo zrealizovaných 21 444 operácií v celkovom objeme 8 879,5 mil. Sk.
Poštová banka, a. s., je držiteľom úplnej bankovej licencie udelenej Národnou bankou Slovenska na uskutočňovanie všetkých druhov devízových obchodov a platieb so zahraničím. Je aktívnym členom informačného systému REUTERS (Money 2000 a Dealing 2000). Prostredníctvom siete SWIFT banka prijala 34 019 a odoslala 55 233 správ.
Banka mala v roku 1999 nadviazané vzťahy s cca 250 korešpondenčnými bankami sveta. Banka vedie vo svojich knihách 8 Loro a v knihách korešpondenčných bánk 30 Nostro účtov.
Poštová banka, a. s., sa ako prvá z bývalých štátov strednej a východnej Európy stala členom EUROGIRO NETWORK, A/S. V prospech svojich klientov využíva banka informačný a komunikačný systém REUTERS - Markets 3000, Money 3000, Dealing 2000-1 a v prípade záujmu o zahraničné cenné papiere systém Bloomberg.
Z poverenia Slovenskej pošty v súlade s Aktami Svetovej poštovej únie Poštová banka, a. s., vo funkcii Výmenného úradu ako jediná banka v SR zabezpečuje výkon medzinárodného poštového platobného styku. Táto služba funguje na základe bilaterálnych medzinárodných zmlúv s 24 krajinami sveta. V rámci medzinárodného poštového a platobného styku zrealizovala so zahraničím dôchodky, príležitostné platby a iné sociálne platby. Väčšina platieb bola vymenená s ČR, ale zvýšenie bolo zaznamenané aj s ostatným zahraničím.
V rámci služieb platobného styku bolo realizovaných 14 177 tis. kusov hotovostných operácií a 45 323 tis. kusov bezhotovostných operácií, z toho 29 942 tis. kusov elektronických.
Aj v roku 1999 poskytovala Poštová banka, a. s., svojim klientom ako jediná na Slovensku služby prostredníctvom svojich špeciálnych platobných dokladov - šekovej poukážky, bankovej zloženky a dobierkovej zloženky. V roku 1999 banka vydala a spracovala 425 400 šekových poukážok v objeme 2 601,7 mil. Sk a spracovala 7 298 100 bankových zloženiek v objeme 6 474,9 mil. Sk a 996 700 dobierkových zloženiek v objeme 1 189,1 mil. Sk.
Bankový informačný systém
V roku 1999 pokračovala stabilizácia a optimalizácia Bankového informačného systému StarBank.
V roku 1999 bola v banke sprevádzkovaná unikátna technológia spracovania platobných dokladov z pôšt a ich prevodu na elektronické transakcie, ktoré sa ďalej spracovávajú v BIS StarBank. Technológia umožňuje automatizované čítanie a spracovanie rukou aj strojom písaných dát z platobných dokladov.
Nasadenie spracovania hotovostných operácií z neautomatizovaných pôšt systémom Imageprocessingu znamenalo nielen grafickú a obsahovú zmenu dokladov, ale aj kvalitnejšie a rýchlejšie spracovanie dát z nich.
Prvky bezpečnosti a ochrany pre klienta aj banku boli zapracované do prijímania a realizácie platobných príkazov zakomponovaním typovania a verifikovania príkazov priamo v BISe a možnosťou okamžitého účtovania zo všetkých ON-LINE pracovísk banky.
Elektronické bankovníctvo
Rok 1999 bol rokom úspešného rozvoja produktov elektronického bankovníctva. Poštová banka, a. s., ponúka produkty GSM Banking a Internet Banking, kde zároveň získala celoslovenskú prioritu v tom, že tieto produkty ponúka aj s aktívnymi účtovnými operáciami.
V elektronickom bankovníctve boli dopracované jednotlivé aplikácie s dôrazom na ich spoľahlivosť a požiadavku bezpečnostného auditu, ako aj s prihliadnutím na požiadavky klientov banky. Do služieb Internet Banking a Homebanking boli implementované ďalšie aktívne operácie - platobné príkazy pre hladké platby do zahraničia, doplnená možnosť zasielania súborov k vybraným produktom - na emitovanie šekových poukážok a na tlač bankových zloženiek, možnosť voľby použitia jednorazových hesiel (OTP) alebo šifrátora (tokenu) pri využívaní aktívnych operácií cez službu Internet Banking, v Internet Bankingu a GSM Bankingu pribudla možnosť zasielania správ pri dosiahnutí konkrétnej sumy na účte, boli sprístupnené aj devízové účty klientov a iné drobné vylepšenia. Transakčný terminál bol doplnený o ponuku bezhotovostnej úhrady bankovej zloženky.
V roku 1999 využívalo služby Homebankingu 150 klientov, GSM Bankingu 365 klientov, čo predstavuje nárast oproti predchádzajúcemu roku indexom 207,0 a 3 600 klientov Internet Bankingu, čo predstavuje nárast indexom 212,0.
Ľudské zdroje
K ultimu roka 1999 personálnu základňu Poštovej banky, a. s., tvorilo 869 zamestnancov (pokles o 4,2 % proti minulému roku).
Banka má priaznivú kvalifikačnú štruktúru, zamestnanci s vysokoškolským vzdelaním tvoria z celkového počtu 35,8 %, so stredoškolským vzdelaním 53,5 %. Vzdelávacích aktivít zameraných na ďalší odborný rast pracovníkov v rôznych pracovných pozíciách sa zamestnanci zúčastnili v rámci systému interného a externého vzdelávania. Štruktúra a obsah zrealizovaných vzdelávacích podujatí vychádzala z plánovaných, aktuálnych a perspektívnych potrieb banky.
Ratingová správa
Medzinárodná ratingová agentúra Thomson BankWatch - BREE udelila Poštovej banke rating:
| Intra-Country Issuer Rating |
IC-C/D
|
| Short-Term Debt Rating |
LC-2
|
| Senior Debt Rating |
BB- |