Hladké platby (HP) predstavujú najpoužívanejšiu formu cezhraničného prevodu. Využívajú sa na platby obchodnej povahy (vyplývajú z obchodnej vývoznej a dovoznej činnosti) a neobchodnej povahy (napr. dôchodky, výživné, dary a pod.). Poštová banka realizuje pre klientov vyšlé a došlé HP.
Podmienky vykonávania vyšlých HP
- banka ich vykonáva v domácej mene alebo v cudzích menách uvedených v jej kurzovom lístku z účtov v domácej alebo cudzej mene jej klientov – príkazcov
- príkazca predkladá platobný príkaz (PP) banke v písomnej (na formulári banky v pobočkách) alebo v elektronickej forme (prostredníctvom Internet bankingu).
Vyšlé HP do krajín EHP*
Pri vyšlých HP do krajín EHP*, pri ktorých sú splnené podmienky, že ide o HP v mene EUR, pri voľbe poplatkov SHA, pričom účet príjemcu je uvedený v tvare IBAN a súčasne je uvedený aj BIC kód banky príjemcu, príkazca zaplatí za túto HP poplatok oveľa nižší ako pri ostatných HP – viď Sadzobník poplatkov.
*Krajiny EHP: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Írsko, Island, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovenská republika, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko, Veľká Británia
Predložený PP musí obsahovať nasledujúce údaje:
- presný názov príkazcu a číslo jeho účtu v Poštovej banke,
- presný názov a číslo účtu príjemcu,
- názov a sídlo banky príjemcu,
- suma a mena platby,
- inštrukcie týkajúce sa poplatkov (BEN, OUR, SHA),
- dátum splatnosti,
- podpis (podpisy) príkazcu,
- slovné a zodpovedajúce číselné označenie účelu platby – platobný titul (PT).
Správnosť údajov uvedených v príkaze je predpokladom bezchybnej úhrady do zahraničia. V prípade nejasných inštrukcií alebo nesprávnych údajov môže banka platbu vrátiť, resp. žiadať poplatky za reklamáciu – uvedenie správnych údajov, resp. doplnenie údajov.
Banka realizuje vyšlú HP za predpokladu, že príkazca má na svojom účte dostatok finančných prostriedkov na úhradu i vyrovnanie poplatkov (poplatky Poštovej banky, prípadne iných bánk, v zmysle pokynu príkazcu, ktorý uvedie na PP – BEN, OUR, SHA).
BEN – všetky poplatky, vrátane poplatkov Poštovej banky a sprostredkujúcich bánk hradí príjemca.
OUR – všetky poplatky hradí príkazca. Poplatky banky príjemcu i prípadné poplatky sprostredkujúcich bánk budú klientovi vyúčtované dodatočne po ich oznámení.
SHA – príkazca i príjemca si každý platí poplatky svojej banky. Prípadné poplatky si sprostredkujúce banky zvyčajne vyžiadajú od príjemcu.
Ak príkazca nemá na svojom účte dostatok finančných prostriedkov na realizáciu vyšlej HP a poplatkov, jeho platba sa stáva čakajúca (max. 10 dní).
Lehoty spracovania
pri predložení PP v pobočke, resp. zadaní PP cez Internet banking
- do 13,00 hod. je vyšlá HP realizovaná valutou D+2, pri HP v mene EUR D+1,
- po 13,00 hod. je vyšlá HP realizovaná valutou D+3, pri HP v mene EUR D+2.
Na požiadanie vybraných klientov banka realizuje urgentné vyšlé HP, t. j. valutou D+1, za podmienky dostatočného krytia na nostro účtoch banky, resp. pri urgentných vyšlých HP v mene EUR s valutou D+0.
Podmienky realizácie došlých HP
- došlú HP banka pripíše v prospech účtu klienta v deň valuty zahraničnej banky, ak platobný príkaz zo zahraničnej banky obdrží do 16,00 hod.; platobné príkazy prijaté po 16,00 hod. sú spracované nasledujúci deň po prijatí platby s valutou zahraničnej banky
- v prípade neúplných alebo nepresných údajov sa došlá platba dostáva do reklamačného konania a dátum pripísania platby na účet klienta sa môže predĺžiť
V záujme bezproblémového prevodu peňažných prostriedkov zo zahraničia a ich následného priprísania v prospech účtu klienta je nutné oznámiť príkazcovi platobnú inštrukciu:
- číslo účtu [v tvare IBAN z krajín Európskeho hospodárskeho priestoru], jeho názov a adresu,
- Poštová banka, a.s., Bratislava, Slovakia [swiftový kód = BIC kód banky = POBNSKBA, pri USD platbách - CHIPS UID 337 951],
- korešpondečná banka [banka, v ktorej vedie Poštová banka nostro účet v príslučnej mene],
- účel platby - platobný titul.