V prípade akéhokoľvek podozrenia okamžite kontaktujte banku na *6500 alebo 0850 00 6500, resp. info@pabk.sk .
Bezpečnosť Internet bankingu
Všeobecné bezpečnostné pravidlá pri práci s Internet bankingom
V poslednom čase bolo zaznamenaných niekoľko pokusov o získanie identifikačných údajov a hesiel prostredníctvom mailu, telefónu alebo internetu.
Na tejto stránke nájdete pokyny k dodržaniu bezpečného prístupu do Internet bankingu.
Ako chrániť svoj účet?
Základné pravidlá:
- NIKDY neprezrádzajte svoje identifikačné údaje (heslá, kódy, PINy ...)
- Banka NIKDY nežiada citlivé identifikačné údaje od klienta mailom a ani telefonicky
- NIKDY neukladajte svoje heslá do pamäti počítača
- Používajte len overené a chránené PC. Počítač chráňte nainštalovaním aktuálnych verzií antivírusových a antispyware programov, firewallom.
- NIKDY nepoužívajte ľahko uhádnuteľné heslá.
VŽDY si overte či komunikujete priamo s bankou:
- Overte v prehliadači, či adresa prihlasovacej stránky v prehliadači začína
"https://moja.postovabanka.sk/ib/logon.aspx" - Overte, či je prihlasovacia stránka zabezpečená šifrovaním, čo indikuje obrázok "zámočku"
- Overte platnosť šifrovacieho certifikátu kliknutím na "zámoček" a skontrolovaním vydavateľa Geo Trust a cieľového servera servera "moja.postovabanka.sk"
Ako sa brániť pred phishing/vishing útokmi pri práci s internet bankingom?
- Overte v prehliadači, či adresa prihlasovacej stránky v prehliadači začína
"https://moja.postovabanka.sk/ib/logon.aspx" - Overte, či je prihlasovacia stránka zabezpečená šifrovaním, čo indikuje obrázok "zámočku"
- Overte platnosť šifrovacieho certifikátu kliknutím na "zámoček" a skontrolovaním vydavateľa Geo Trust a cieľového servera servera "moja.postovabanka.sk"
Ako sa chrániť pred pokusmi o získanie Vašich údajov pre prístup do Internet bankingu?
-
Nikdy neprezrádzajte svoje identifikačné údaje (heslá, kódy, PINy ...).
Banka nikdy nežiada citlivé identifikačné údaje od klienta e-mailom a ani telefonicky.Pripájajte sa do Internet bankingu iba z zabezpečených počítačov
- s nainštalovaným a pravidelne aktualizovaným antivírusovým softvérom
- s nainštalovaným a pravidelne aktualizovaným antispyware softvérom
- s automatickým preberaním a inštalovaním bezpečnostných aktualizácií operačného systému
- s povoleným softvérovým alebo hardvérovým firewallom
- Pre prístup do Internet bankingu používajte iba pravidelne bezpečnostne aktualizované internetové prehliadače.
- Zapnite vo svojom internetovom prehliadači službu na ochranu pred phishingovými útokmi a škodlivým softvérom
-
v Internet Explorer-e 10 a vyššom cez menu Bezpečnosť/Filter SmartScreen/Zapnúť filter SmartScreen
- v Firefox 28 a vyššom cez menu Nástroje/Možnosti/záložka Bezpečnosť vybrať voľby
"Blokovať nahlásené útočné stránky" a "Blokovať nahlásené podvodné stránky" - v prehliadači Google Chrome 34 a vyššom cez menu Nastavenia/linka zobraziť Rozšírené nastavenia/sekcia Súkromie
vybrať voľbu "Povoliť ochranu pred phishingom a malware"
- v Firefox 28 a vyššom cez menu Nástroje/Možnosti/záložka Bezpečnosť vybrať voľby
- Preberajte súbory iba z dôveryhodných webov.
- Neotvárajte prílohy nevyžiadaných e-mailov.
- Udržiavajte svoju domácu sieť bezpečnú.
- Nepodceňujte vynaliezavosť útočníkov a pred každým prihlásením do Internet bankingu si overte, že adresa do Internet bankingu začína https://moja.postovabanka.sk/ bez akýchkoľvek ďalších znakov, ako sú napríklad _ - ? , opakujúcich sa písmen a iných odlišností.
Základné pojmy:
-
Phishing
podvodný email, ktorý vyzerá akoby ho zaslala banka. Písaný väčšinou zdvorilo a v záujme klienta. Môže obsahovať aj vírus.
-
Vishing
(kombinácia slov voice-over fishing, t.j. lovenie „prostredníctvom hlasu") - je podvodný postup s využitím telefonického rozhovoru, pomocou ktorého sa útočník snaží od klienta získať citlivé údaje (osobné údaje, prístupové heslá do internet bankingu, čísla platobných kariet a pod.)
-
Pharming
podvodne vytvorená webová stránka podobajúca sa na originálnu stránku banky.
-
Social engineering
podvodné telefonáty, pri ktorých volajúci predstiera, že pracuje v banke a snaží sa získať citlivé identifikačné údaje od klienta.
-
Vírus, spyware
- škodlivý kód resp. program, ktorý poškodzuje funkčnosť PC. Môže sťahovať a odosielať citlivé údaje z PC cudzej osobe.