- 13.03.2020
- Aktuality
- -
- 7 min čítania
Aké najdôležitejšie informácie by ste mali vedieť:
Služby na poštách
Na všetkých poštách vás obslúžime komplexne, v štandardných otváracích hodínách. Otváracie hodiny →
Čo vybavíte z domu online?
Prostredníctvom Internet bankingu alebo Mobilnej aplikácie môžete toho vybaviť viac ako si myslíte. Zaplaťte vaše účty rýchlo a jednoducho, ale hlavne bezpečne. Potrebujete odklad splátok?
Naša
Infolinka
Sme vám k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 19:00 a počas víkendu od 9:00 do 17:00, mimo štátnych sviatkov. Kvôli aktuálnej situácii sa na nás telefonicky obracia veľké množstvo klientov. Prečítajte si najčastejšie otázky, prípadne skúste si informácie vyhľadať na našom webe. Kontaktovať nás môžete aj na info@pabk.sk alebo cez chat.
Vaše zdravie je pre nás prvoradé, preto vám odporúčame vyhnúť sa návštevám pobočky
K ochrane zdravia našich klientov a zamestnancov pristupujeme zodpovedne, preto odporúčame, aby ste vaše požiadavky riešili online 24/7 prostredníctvom Mobilnej aplikácie či Internet bankingu, vďaka ktorým sa môžete vyhnúť návšteve pobočky.
Pozrite si, čo všetko vybavíte z domu online, kdekoľvek sa nachádzate.
Alebo nás kontaktujte telefonicky. So službou Hlasová biometria alebo s diskrétnym údajom s nami vybavíte základné služby z domu v pracovných dňoch v čase 8:00 – 19:00 a cez víkend včase 9:00 - 17:00. Čo vybavíte s hlasovou biometriou?
Otváracie hodiny na pobočkách
Naše pobočky fungujú v štandardnom režime, okrem pobočiek v obchodných centrách Bratislava VIVO, Bratislava Eurovea, Žilina Aupark, Banská Bystrica Europa, Prešov Eperia a Liptovský Mikuláš. Tieto pobočky fungujú od 13.1.2021 do 31.3.2021 v skrátenom režime Po-Pi: 10:00 - 18:00, So-Ne: Zatvorené.
Z technických dôvodov budú pobočky Banská Bystrica od 22.2. do 5.3. 2021, Nitra 1, Bratislava - OC Saratov a Poprad od 1.3. do 12.3.2021 a pobočka Prešov od 1.3. do 10.3. 2021 zatvorené.
Vstup osôb do všetkých pobočiek je regulovaný podľa počtu voľných pracovísk, naši zamestnanci vás budú informovať na mieste.
Pri návšteve pobočiek, dbajte prosím na zdravie seba aj našich pracovníkov a majte na sebe ochranné rúško.
Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na vás.
Obmedzenie otváracích hodín pracovísk banky na poštách
Na pracoviskách pošt v mestách vás obslúžime v obmedzenom režime. V dňoch pondelok, utorok, štvrtok do 17:00 a stredu do 18:00. Počas víkendov 6-7.3.2021 a 13.-14.3.2021 budú všetky pobočky na pracoviskách pošty zatvorené.
Z preventívnych dôvodov sú na pracoviskách banky na poštách otváracie hodiny dočasne obmedzené.
Odklad splátok
V prípade, že vás zasiahla pandémia COVID-19 a vy nedokážete riadne splácať úver, je tu možnosť odkladu splátok úveru. Na základe zákona lex corona môžete požiadať o jednorazový odklad splátok maximálne na 9 mesiacov. Tento odklad nemá vplyv na možnosť čerpať nový úver po skončení odkladu splátok. Požiadať o tento odklad je možné iba raz.
V prípade, že vaša nepriaznivá životná situácia stále pretrváva a odklad splátok lex corona končí, máte možnosť požiadať o opätovný odklad splátok.
Viac o odklade splátok sa dočítate tu: https://www.postovabanka.sk/mam-zaujem/odklad-splatok/
Najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa odkladu splátok nájdete v Sprievodcovi v sekcii Odklad splátok.
Spolu to zvládneme: Aktivity, ktorými pomáhame
Skupina J&T, ktorej súčasťou je aj Poštová banka, sa spoločne s Energetickým a priemyslovým holdingom (EPH) rozhodla darovať na boj proti koronavírusu 8 miliónov EUR, ktoré venujú na zabezpečenie ochranných pomôcok a zdravotníckeho materiálu.
8 miliónov EUR (4 milióny pre Slovensko a 4 milióny pre Českú republiku) budú rozdeľované okrem Nadácie Poštovej banky aj Nadáciou J&T, EPH, Nadáciou EPH a Nadáciou JOJ v úzkej kooperácii s krízovými štábmi oboch krajín. Viac informácií nájdete na stránkach Nadácie Poštovej banky.
O svoje úspory v podielových fondoch sa nemusíte obávať
Napriek poklesu trhov by ste mali zostať pokojný a rešpektovať investičné horizonty fondov, keďže dlhodobé a pravidelné investovanie je najlepším nástrojom na elimináciu výkyvov. Svoje peniaze by ste nemali z fondov vyberať, prípadne ich presúvať z tých rizikovejších do konzervatívnejších. Keďže k prepadu indexov už došlo, mali by ste počkať, kým sa spamätajú. Inak môžete iba stratiť. Ako kedykoľvek, aj teraz je správna doba na pravidelné investície.
Často kladené otázky
Staršie články
- Naše pracoviská na poštách budú fungovať v obmedzenom režime
- Pobočky Slovenskej pošty budú počas víkendu zatvorené
- Nasu Mobilnu aplikaciu najdete uz aj v Huawei AppGallery
- Potrebujete zaplatiť pred koncom roku alebo chcete nás tento rok ešte vidieť?
- Navštevujete pobočku na Námestí SNP v Bratislave? V decembri nás tam už nenájdete
- Znižujeme poplatok za vedenie osobného účtu Užitočný účet Štandard
- Máte nedoplatok na predplatenej Bratislavskej mestskej karte?
- Ukončenie poskytovania vybraných poistení k účtom
- Pozor na podvody v súvislosti s koronavírusom