Spotrebný úver poskytuje banka klientom v rôznych podobách. Klienti nimi môžu riešiť svoje plánované alebo neočakávané finančné potreby. Spotrebný úver môže byť poskytnutý iba fyzickým osobám starším ako 18 rokov, spravidla s trvalým pobytom na území Slovenskej republiky. Viac o ponuke spotrebných úverov v Poštovej banke nájdete na podstránke o úveroch. Spotrebný úver môže slúžiť na nákup spotrebného tovaru, napríklad na nákup automobilu, spotrebnej elektroniky, či financovanie dovolenky. Okrem takéhoto účelu môže spotrebný úver slúžiť aj na rekonštrukciu nehnuteľností, resp. ich kúpu. Banka účel využitia finančných prostriedkov spravidla nesleduje.

Spotrebný úver môže mať rôznu podobu, a to napríklad ako pôžička, povolené prečerpanie či kreditná karta. Okrem týchto typov spotrebných úverov však za takýto úver možno považovať aj úver na bývanie. V Poštovej banke sa spotrebný úver nazýva DOBRÁ PÔŽIČKA a na jej schválenie stačí väčšine žiadateľov iba občiansky preukaz.