Kedy mi príde platobná karta?

  • Nová karta

    Ak ste si požiadali o novú kartu, pošleme vám ju poštou doporučene na korešpondenčnú adresu alebo na vybranú pobočku 365.bank do 10 kalendárnych dní. 

     

    O zaslaní karty poštou, resp. o tom, že si ju môžete prísť vyzdvihnúť osobne, vám pošleme SMS.

  • Obnovená karta

    Pokiaľ vám končí platnosť karty, novú kartu vám pošleme približne 2 týždne pred dátumom platnosti karty (karta končí vždy k poslednému dňu mesiaca, ktorý je na nej uvedený). Kartu vám pošleme poštou na korešpondenčnú adresu alebo na vybranú pobočku 365.bank podľa toho, aký spôsob máte u nás zvolený. Spôsob doručenia karty si viete skontrolovať v Internet bankingu v časti Platobné karty - Detail karty - Miesto prevzatia, telefonicky na našej Infolinke alebo osobne na obchodných miestach. 

     

    Pokiaľ si chcete adresu alebo spôsob doručenia zmeniť, môžete tak urobiť najneskôr do 15. dňa predchádzajúceho mesiaca.

     

    Príklad: Ak platnosť karty končí k 12/22 (31. 12. 2022), môžete si adresu doručenia zmeniť najneskôr do 15. 11. 2022.

     

    O zaslaní karty poštou, resp. o tom, že si ju môžete prísť vyzdvihnúť osobne, vám pošleme SMS.

Pomohla vám táto odpoveď?

Nastavenie cookies 🍪

Na našom webe používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať používateľský zážitok a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si nastavíte prostredníctvom nastavenia cookies alebo vo svojom prehliadači. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdete v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente o cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies