Čo mám robiť, keď sa mi aplikácia zablokovala? (Režim offline)

Zablokovala sa vám aplikácia pri platbe v režime offline?

1. Ak ste sa nesprávne overili uPIN-om, odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre, zobrazí sa vám toto upozornenie.

Na overenie platby máte celkovo 3 pokusy.

TP APKA UVOD

2. V prípade tretieho neúspešného pokusu o overenie platby sa aplikácia zablokuje. Aplikácia sa automaticky odblokuje na nasledujúci deň.

       

TP APKA PRIDAT3. Následne budete presmerovaný na stránku obchodníka, kde je potrebné opäť zadať platbu. Pri ďalšom pokuse o platbu kartou overíte platbu zadaním jednorazového kódu z SMS a ePIN-u.

TIP: Návod ako si pridáte platobnú kartu do aplikácie Bezpečné platby, nájdete v časti Ako si pridám platobnú kartu do aplikácie Bezpečné platby?