iPhone
iPhone: SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, XS a XS Max.
Zaznamenali sme zvýšený výskyt podvodných stránok, ktoré napodobňujú prihlasovaciu stránku do nášho Internet bankingu. Čítať viac.
iPhone: SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, XS a XS Max.
Apple Watch: všetky modely.
iPad: iPad Pro, iPad Air, iPad a iPad mini modely s Touch ID alebo Face ID.
Macbook: všetky modely s Touch ID a modely, ktoré boli uvedené v roku 2012 a neskôr len v prípade, že sú prepojené s iPhonom alebo Apple Watch, ktoré podporujú Apple Pay (Mac je možné použiť len pri platbách na internete).
Službu Apple Pay možno používať na uskutočňovanie bezhotovostných platieb priložením Apple zariadenia k obchodníckemu platobnému terminálu, ktorý podporuje bezkontaktný spôsob prijímania platieb. Službu Apple Pay je takisto možné využívať pri platbách na internete u obchodníkov, ktorí akceptujú tento spôsob úhrady.
Klient môže mať v službe Apple Pay aktivovaných viacero platobných kariet, pričom v nastaveniach si sám zvolí, ktorú kartu chce mať predvolenú na platenie.
Každú platbu, bez ohľadu na jej výšku, je potrebné potvrdiť buď cez Face ID, alebo Touch ID.
Potvrdzovanie platby cez Face ID
Potvrdzovanie platby cez Touch ID
Bezpečnostný kód do hodiniek je potrebné zadávať:
Prostredníctvom služby Apple Pay je možné platiť aj u internetových obchodníkov, ktorí podporujú tento spôsob úhrady.
Aplikácia Apple Pay zobrazuje 10 posledných transakcií.
Všetky podrobnosti o používaní služby sú uvedené na stránke https://www.postovabanka.sk/applepay/.
Nie, za využívanie služby Apple Pay si banka neúčtuje žiadne poplatky.
Áno. Pri pridávaní vašej platobnej karty do aplikácie sa číslo karty do zariadenia nikdy neukladá. Údaje o karte zároveň nie sú poskytnuté ani spoločnosti Apple či jednotlivým obchodníkom pri platení. Mobilné platby fungujú na princípe využívania virtuálneho čísla karty (tzv. token), ktoré je šifrované a jedinečné a ktoré pri platení nahrádza vaše skutočné číslo karty.
Ak stratíte alebo vám ukradnú vaše zariadenie, ihneď aktivujte režim „Stratený“ v časti „Find iPhone“ na iCloud.com.
Kontaktovať môžete aj našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500, kde vám naši operátori kartu v aplikácii Apple Pay v danom zariadení zablokujú.
Platobnú kartu pridáte zadaním 16-miestneho čísla karty, doby jej exspirácie a CVC kódu. Vložené údaje potvrdíte 6-miestnym kódom, ktorý vám príde prostredníctvom SMS na váš mobilný telefón. V prípade, že vám nebola SMS správa s kódom doručená, obráťte sa na našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500.
Limit pre platby je rovnaký ako na Vašej plastovej karte. Platby mobilom alebo hodinkami sa započítavajú do Vášho denného limitu, ktorý máte nastavený pre platby u obchodníkov.
Áno, kartu môžete vložiť až do 10 zariadení.
Do Apple Watch generácia 3 a novších a iPhone 8, iPhone 8 Plus a novších modelov je možné pridať až 12 rôznych platobných kariet. Do zariadenia starších modelov si môžete zaregistrovať 8 rôznych kariet.
V prvom rade sa uistite, že do aplikácie pridávate debetnú kartu od Poštovej banky, ktorá je aktívna.
Na doručenie SMS kódu na overenie karty musíte mať v banke platné mobilné číslo pre službu 3D Secure.
V prípade, že problémy s pridaním vašej platobnej karty stále pretrvávajú, kontaktujte, prosím, našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500.
V prípade, že vaša platobná karta exspirovala, je potrebné do aplikácie pridať vašu novú platobnú kartu.
Skontrolujte, či je vaša karta aktívna. Zároveň skontrolujte aj dátum jej platnosti – každú novú alebo obnovenú platobnú kartu je potrebné do mobilnej aplikácie pridať znova.
V prípade, že ste neboli dlhšiu dobu pripojení k internetu, mohlo sa stať, že nedošlo k synchronizácii transakcie, a preto je nutné, aby ste sa opäť pripojili k internetu.
Pri niektorých starších platobných termináloch nemusia byť bezkontaktné platby mobilom alebo hodinkami podporované. V takomto prípade obchodník akceptuje len kontaktnú platbu klasickou kartou.
Nie, pri platbe nie je potrebné byť pripojený na internet.
Áno, môžete. Výbery cez Apple Pay sú zároveň možné aj cez bankomaty, ktoré podporujú bezkontaktné výbery.
Na našom webe používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať používateľský zážitok a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si nastavíte prostredníctvom nastavenia cookies alebo vo svojom prehliadači. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdete v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente o cookie policy.