Ako na Apple Pay

Apple Pay môžete rýchlo, jednoducho a bezpečne nakupovať v tisíckach obchodov či online, všade tam kde vidíte symbol bezkontaktných platieb. Ak aj vy chcete vyskúšať, potrebujete pridať svoju kartu od Poštovej banky do jedného z podporovaných zariadení. 

Aplikáciu môžu využívať všetci klienti, ktorí sú držiteľmi debetnej platobnej karty Maestro alebo Mastercard určenej na bezkontaktné platby.

Aktivácia služby Apple Pay

Ako si pridáte kartu do Apple iPhone:

  • Otvoríte aplikáciu Wallet  Wallet Icon                                                                                      
  • V pravom hornom roku kliknete na znamienko „+“.
  • Platobnú kartu naskenujete fotoaparátom alebo môžete údaje o karte zadať manuálne (číslo PK, dátum exspirácie, CVC).
  • Odsúhlasíte podmienky používania služby.
  • Následne si zvolíte možnosť overenia prostredníctvom SMS kódu, ktorý bude zaslaný na vaše mobilné číslo pre službu 3D Secure.
  • Prepíšete do aplikácie overovací kód z SMS.
  • Po aktivácii je karta pridaná do Apple Wallet a môžete ju využívať na bezkontaktné platby mobilom.

Ako si pridáte kartu do Apple Watch:

  • Na iPhone, ktorý máte spárovaný s hodinkami otvoríte aplikáciu Apple Watch.
  • Kliknete na možnosť „Wallet a Apple Pay“ a zvolíte možnosť „Pridať kartu“.
  • Platobnú kartu naskenujete fotoaparátom alebo údaje o karte môžete zadať manuálne (pripravte si číslo platobnej karty, dátum exspirácie, trojmiestny kód CVC zo zadnej strany karty).
  • Ďalej postupujete rovnako ako pri aktivácii karty v telefóne.

Ako si pridáte kartu do iPadu:

  •  Otvoríte nastavenia a zvolíte možnosť „Wallet a Apple Pay“.
  •  Vyberiete platobnú kartu a zadáte kód pre overenie.

Ako si prídáte kartu do Macbooku:

  • Otvoríte Predvoľby systému a zvolíte možnosť "Wallet a Apple Pay".
  • Ďalej postupujete rovnako ako pri aktivácii karty do telefónu.
  • V menu nastavenia iPhone kliknete na "Wallet a Apple Pay" a zvolíte možnosť „Povoliť platby na Macu“.

Podporované zariadenia

podporovane zariadenia

iPhone: SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, XS a XS Max.

Apple Watch: všetky modely.

iPad: iPad Pro, iPad Air, iPad a iPad mini modely s Touch ID alebo Face ID.

Macbook: všetky modely s Touch ID a modely, ktoré boli uvedené v roku 2012 a neskôr len v prípade, že sú prepojené s iPhonom alebo Apple Watch, ktoré podporujú Apple Pay (Mac je možné použiť len pri platbách na internete).

Ako zaplatiť v obchode?

Službu Apple Pay možno používať na uskutočňovanie bezhotovostných platieb priložením Apple zariadenia  k obchodníckemu platobnému terminálu, ktorý podporuje bezkontaktný spôsob prijímania platieb. Službu Apple Pay je takisto možné využívať pri platbách na internete u obchodníkov, ktorí akceptujú tento spôsob úhrady.

Klient môže mať v službe Apple Pay aktivovaných viacero platobných kariet, pričom v nastaveniach si sám zvolí, ktorú kartu chce mať predvolenú na platenie.

PLATBA s IPHONOM

Každú platbu, bez ohľadu na jej výšku, je potrebné potvrdiť buď cez Face ID, alebo Touch ID.

Potvrdzovanie platby cez Face ID

  • 2x stlačíte bočné tlačidlo na vašom iPhone.
  • Pozrite sa priamo na displej na overenie tváre.
  • Po úspešnom overení priložte hornú časť telefónu k platobnému terminálu.

Potvrdzovanie platby cez Touch ID

  • Podržíte prst na tlačidle s Touch ID.
  • Po úspešnom overení priložíte hornú časť telefónu k platobnému terminálu.

PLATBA S IWATCH

  • 2x stlačíte bočné tlačidlo na hodinkách.
  • Zadáte 4-miestny bezpečnostný kód, následne sa na displeji zobrazí ikona vašej karty.
  • Priložíte hodinky k platobnému terminálu a počkáte na vykonanie platby.
  • Platbu je potrebné zrealizovať do 1 minúty od zadania 4-miestneho kódu.

Bezpečnostný kód do hodiniek je potrebné zadávať:

a)      raz za 24 hodín pred uskutočnením prvej platby,

b)      po zložení a opätovnom nasadení hodiniek na ruku,

c)      pri strate konektivity hodiniek s mobilným telefónom.

Ako zaplatiť online?

Prostredníctvom služby Apple Pay je možné platiť aj u internetových obchodníkov, ktorí podporujú tento spôsob úhrady.

  • Pri online platbe cez iPhone alebo iPade overíte platbu pomocou Face ID alebo Touch ID.
  • Pri online platbe cez Mac overíte platbu na prepojenom iPhone alebo iWatch.
  • Na MacBook Pro môžete platby overovať aj pomocou Touch ID na Touch Bare.

Aplikácia Apple Pay zobrazuje 10 posledných transakcií.

Všetky podrobnosti o používaní služby sú uvedené na stránke https://www.postovabanka.sk/applepay/.

Smart platby

Vyskúšajte si, aké je to platiť mobilom či hodinkami 

Pridajte svoju platobnú kartu do jednej z podporovaných služieb pre smart platby - s našimi kartami zaplatíte s Apple Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay alebo Google Pay. Začnite platiť jednoducho, rýchlo a bezpečne aj vy. 

Získať môžete až do 30 € za smart platby

Často kladené otázky

Nie, za využívanie služby Apple Pay si banka neúčtuje žiadne poplatky.

Áno. Pri pridávaní vašej platobnej karty do aplikácie sa číslo karty do zariadenia nikdy neukladá. Údaje o karte zároveň nie sú poskytnuté ani spoločnosti Apple či jednotlivým obchodníkom pri platení. Mobilné platby fungujú na princípe využívania virtuálneho čísla karty (tzv. token), ktoré je šifrované a jedinečné a ktoré pri platení nahrádza vaše skutočné číslo karty.

Ak stratíte alebo vám ukradnú vaše zariadenie, ihneď aktivujte režim „Stratený“ v časti „Find iPhone“ na iCloud.com.

Kontaktovať môžete aj našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500, kde vám naši operátori kartu v aplikácii Apple Pay v danom zariadení zablokujú.

Všetky debetné platobné karty Maestro alebo Mastercard od Poštovej banky, ktoré sú určené na bezkontaktné platby.

Platobnú kartu pridáte zadaním 16-miestneho čísla karty, doby jej exspirácie a CVC kódu. Vložené údaje potvrdíte 6-miestnym kódom, ktorý vám príde prostredníctvom SMS na váš mobilný telefón. V prípade, že vám nebola SMS správa s kódom doručená, obráťte sa na našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500.

Limit pre platby je rovnaký ako na Vašej plastovej karte. Platby mobilom alebo hodinkami sa započítavajú do Vášho denného limitu, ktorý máte nastavený pre platby u obchodníkov.

Do Apple Watch generácia 3 a novších a iPhone 8, iPhone 8 Plus a novších modelov je možné pridať až 12 rôznych platobných kariet. Do zariadenia starších modelov si môžete zaregistrovať 8 rôznych kariet.

  1. V prvom rade sa uistite, že do aplikácie pridávate debetnú kartu od Poštovej banky, ktorá je aktívna.

  2. Na doručenie SMS kódu na overenie karty musíte mať v banke platné mobilné číslo pre službu 3D Secure.

  3. V prípade, že problémy s pridaním vašej platobnej karty stále pretrvávajú, kontaktujte, prosím, našu zákaznícku infolinku na čísle 0850 006500.

V prípade, že vaša platobná karta exspirovala, je potrebné do aplikácie pridať vašu novú platobnú kartu.

  1. Skontrolujte, či je vaša karta aktívna. Zároveň skontrolujte aj dátum jej platnosti – každú novú alebo obnovenú platobnú kartu je potrebné do mobilnej aplikácie pridať znova.

  2. V prípade, že ste neboli dlhšiu dobu pripojení k internetu, mohlo sa stať, že nedošlo k synchronizácii transakcie, a preto je nutné, aby ste sa opäť pripojili k internetu.

  3. Pri niektorých starších platobných termináloch nemusia byť bezkontaktné platby mobilom alebo hodinkami podporované. V takomto prípade obchodník akceptuje len kontaktnú platbu klasickou kartou.

     

Nie, pri platbe nie je potrebné byť pripojený na internet.

Áno, môžete. Výbery cez Apple Pay sú zároveň možné aj cez bankomaty, ktoré podporujú bezkontaktné výbery.